2023年春節(jié)假期，交通實業(yè)公司嚴(yán)格落實值班值守，加強辦公場所及運營場所巡查，全力保障停車服務(wù)有序開展。期間，堅持開展收費人員班前培訓(xùn)，引導(dǎo)市民規(guī)范停車，并安排監(jiān)控室值班，做好停車運營信息傳達。同時，組織工作人員及時處理客服工單，回應(yīng)車主停車咨詢、訴求，為市民假期出行獻上貼心服務(wù)。春節(jié)期間，公司累計服務(wù)停車約14.8萬車次，處理車主訴求162宗。